Política de privacidad
- PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
1.1.- DERECHO DE INFORMACIÓN
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de derechos digitales (en adelante LOPD) y el artículo 13 del Reglamento General de Protección de datos le informamos de:
1.1.1.- IDENTIFICACIÓN DE RESPONSABLES
En esta web pueden recoger datos tres entidades que, en sus respectivos ámbitos, son responsables del tratamiento. En cada formulario se indicará a quien van dirigidos los datos que se recogen, siendo esta entidad la responsable de su tratamiento. Los responsables del tratamiento de los datos que se recojan en esta web es Servicios Oftalmológicos del Dr. Arasanz. Pueden contactar a través del correo electrónico : info@comaresme.cat
1.1.2.- FINALIDADES DE TRATAMIENTO Y BASE JURÍDICA
Los datos que nos facilite en los formularios que encontrará en la web, los que nos envíe a nuestra dirección de correo electrónico y los que se puedan generar mientras mantenga relación con el responsable del tratamiento se incorporarán, tal como nos los ceda, a una base de datos titularidad del responsable del tratamiento.
Utilizaremos los datos para prestarle los servicios que nos solicite y para enviarle información de nuestras actividades y servicios por correo electrónico o dirección postal.
La base jurídica de este tratamiento será la relación contractual que mantenga con el responsable del tratamiento y el consentimiento que otorga al aceptar este aviso.
1.1.3.- CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS.
Para dar cumplimiento a las anteriores finalidades tendrán acceso a sus datos:
- El personal debidamente autorizado por la dirección del responsable del tratamiento.
- Los proveedores necesarios para dar cumplimiento a su solicitud.
- La administración pública en el ámbito de sus competencias.
1.1.4.- TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS.
Servicios Oftalmológicos del Dr Arasanz, utiliza un programa de gestión integral de clientes (CRM) para gestionar la información de sus clientes y realizar un seguimiento personalizado con la finalidad mejorar la prestación los servicios que proporciona. Por motivos de seguridad, esta información se puede alojar en una nube, por lo que la información se puede almacenar fuera de la Unión Europea. Conforme a las indicaciones del Consejo de Europa la empresa de Servicios Oftamológicos del Dr Arasanz ha firmado cláusulas tipo con sus proveedores que garantizan un nivel de protección adecuado, equivalente al proporcionado por la normativa europea. En caso de que usted quiera ser excluido de este tratamiento de datos sólo tiene que comunicarlo al Centro en cualquiera de las direcciones que constan en este documento.
1.1.5.- PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN.
El responsable del tratamiento conservará su información mientras no revoque el consentimiento otorgado en aceptar esta cláusula.
1.1.6.- DERECHOS COMO AFECTADO
Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse a que sus datos se traten, a limitar el tratamiento, a pedir la portabilidad de los datos, a no ser sometido a decisiones individuales automatizadas y a revocar el consentimiento que otorga.
Para ejercer estos derechos puede dirigirse por escrito al email info@comaresme.cat, contactar por teléfono al937905705, con el texto «PROTECCIÓN DE DATOS» en el asunto.
1.1.7.- DERECHO DE RECLAMACIÓN.
El organismo competente para conocer de la correcta aplicación de las normas sobre tratamiento de la información es la Autoridad de Protección de Datos, con domicilio en la Calle Jorge Juan n. 6 de Madrid.
1.1.8.- OBLIGACIONES DEL AFECTADO.
El afectado debe aportar información veraz y actualizada en todos los procesos de recogida de datos, siendo él el único responsable de la vulneración de esta obligación.
En los formularios de recogida de datos están marcados los datos que son obligatorios aportar, en función de la demanda que haga el afectado. La falta de la aportación de estos datos puede suponer la imposibilidad de participar de la actividad o proporcionar el servicio que se solicita.
1.1.9.- ELABORACIÓN DE PERFILES
Para el cumplimiento de los objetivos del responsable del tratamiento y, sobre todo, para hacer una atención más personalizada, cuidadosa y eficaz del usuario, a veces, es necesario elaborar perfiles de los destinatarios de los servicios. En ningún caso, la elaboración del perfil se hace de manera exclusivamente automatizada.
1.2. CONSENTIMIENTO DEL USUARIO
Se entiende que el usuario acepta las condiciones establecidas si pulsa el botón «ACEPTAR» o «ENVIAR» que se encuentra en todos los formularios de recogida de datos, o si envía un mensaje por correo electrónico.
Los datos personales se guardan en la base de datos general de administración de Servicios Oftalmológicos del Dr. Arasanz que, en todo caso, garantiza las medidas técnicas y organizativas para preservar la integridad y la seguridad de la información que trata.
1.3. SEGURIDAD
La base de datos general está dotada del preceptivo documento de seguridad y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados. El tratamiento de los datos personales está ajustado a la normativa establecida en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.
1.4.- COOKIES Y RECOGIDA DE DATOS ESTADÍSTICOS
La navegación de un usuario por esta web deja como rastro la dirección IP que le ha sido asignada por su proveedor de acceso a Internet. Sólo se utiliza esta dirección para fines exclusivamente internos, como son las estadísticas de acceso al Portal.
Para la utilización de esta web, es posible que se utilicen cookies. Las cookies que se puedan utilizar asocian únicamente con el navegador de un ordenador determinado (un usuario anónimo), y no proporcionan por sí mismas ningún dato personal del usuario. Esta web puede utilizar los siguientes tipos de galletas:
– Cookies de análisis: permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización y actividad que hacen los usuarios de nuestra página web, así como elaborar de perfiles de navegación de los usuarios en estas páginas y en nuestras aplicaciones, todo ello con el fin de introducir mejoras.
– Cookies técnicas: permiten al usuario la navegación a través de la página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación o almacenar, difundir y / o compartir contenidos.
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Le informamos, sin embargo, que existe la posibilidad de que la desactivación de alguna galleta impida o dificulte la navegación o la prestación de los servicios ofrecidos en esta web.
1.5. – USO DE DIRECCIONES IP
Para facilitar la búsqueda de recursos que creemos que son de su interés, puede encontrar en esta web enlaces a otras páginas.
Esta política de privacidad sólo es de aplicación a esta web. El responsable del tratamiento no garantiza el cumplimiento de esta política en otras webs, ni se hace responsable de los accesos mediante enlaces desde este sitio.
